近日，建行新华西街支行顺利通过内蒙古银行业协会“银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”复检，继续保留“千佳”荣誉称号。

　　建行新华西街支行2021年荣获“银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”称号，是巴彦淖尔地区银行业首批、建行巴彦淖尔分行首家的基层营业网点。近年来，该行坚持“以人为本，客户至上”的服务理念，向客户提供贴心备至的金融、非金融服务，解决客户需求。为客户营造宽敞整洁、温馨舒适的服务环境，打造建设银行劳动者港湾、现金服务区、公众教育区、便民服务区等九大功能区。为特殊群体客户提供爱心座椅、无障碍通道等便民设施，提升客户服务体验，用实际行动传递温暖。网点内设置蒙古语、英语服务窗口，满足少数民族、外国客户金融需求。服务辐射周边3公里，年服务客户7万余人。

　　该行坚持金融服务地方实体经济发展，在普惠金融、乡村振兴、养老金融领域持续发力，成立“张富清金融服务队”“蒙古马金融服务队”，深入周边乡镇，提供金融安全、消费者权益保护知识宣讲及金融服务下乡等服务；深入社区、商圈开展适老金融服务、快捷金融产品推广；深入企业、机关，送金融服务上门，积极履行社会责任担当，致力于提升群众金融服务获得感。今年上半年，该行各项贷款余额10.65亿元，切实将金融活水输送到社会各层级。

　　今后，新华西街支行将继续以文明规范服务为抓手，不断增强服务水平，发挥“千佳”示范优势，向社会提供高质量的建行金融服务。

（通讯员：钱婧 编辑：乔萍 巴彦淖尔日报）